近日,南京、连云港、合肥等多地消费者突然发现,一号家居网实体店突然关门,装修资金被套牢,员工讨薪无处,材料商更被拖欠大笔货款,起因在于全国总部资金链断裂。
合肥金寨路店一号家居网 欠款500万、200名业主被套牢
5月3日,合肥市蜀山区金寨路“一号家居网”突然关门歇业,数百名装修业主、材料供应商以及公司员工纷纷上门维权。
据他们反映,“一号家居网”的资金链断裂,南京、合肥等门店被搬空。董事长童铭发文道歉,并表示成立专门小组分步解决问题。
“道歉有用,还需要警察?”“还怎么坚持,赶紧还钱!”
业主们表示,不接受童铭的致歉信。
1、魔方整装 两百名业主被套牢
“昨夜,设计师打电话说,公司卷款跑了,他也是受害者。”业主陈先生称,他是2017年10月6日与合肥一号家居网签订13万装修合同,签单当日付50%的首期款65000元。
其后,装饰公司又通过“你预存 我送礼”的促销活动鼓动他交了60000元的预存款。“半年了,才做到油漆阶段,125000元打了水漂。”
陈先生说,一号家居网就是通过魔方系列鼓动业主付全款。
业主小莫不仅参与魔方定制整装活动,交付50000元预付款,还在2018年1月13日“受邀”参加南京总部“总裁签售会”,“现场给了很多承诺,又交了33000元,后来过年又有促销活动……目前已经交了111000元,才完成水电改造部分。”
舒城业主赵先生称早就发现端倪,“2017年11月签合同,对接的设计师、业务员一直在更换,这肯定有问题,我3月份就退单了,就是一直没把钱退给我。”
据了解,2017年国庆前后,一号家居网在合肥、安庆、巢湖、舒城等城市都有签约业主,约200户,不少业主缴费60%-95%的工程款(5-13万),百般催促的情况下也才进行到油漆工或刚开工的阶段。
2、资金链早有问题 累积欠款五百多万
“2017年8、9月份就出现了资金短缺的问题,12月份后再也没结过工钱。”项目经理孙某称,公司出现经济危机,不仅员工没发工资,材料商也没给钱,主材不能发货,工人就无法施工。
材料供应商木先生也称,一号家居网内部出现了问题,两年更换4次总经理。“2017年9月份,(合肥店前总经理)严某承诺年关前支付60%的材料费,年后再付清40%,一样都没有兑现。”去年一整年,木先生没有收到一号家居网任何款项。
据了解,一号家居网累积拖欠合作商500万元材料费。
企划部员工小胡说:“从去年10月份开始发工资不规律,一个说法都没有,只让我们再等等。”小胡还表示,公司为了回笼资金,除了国庆期间的魔方定制整装活动外,2018年1月以及315期间还分别做了促销活动,鼓动业主交95%的预付款。“去年生意还好,就是不知道钱都去哪里了。”
南京、无锡、连云港等多地店面均关闭
一号家居网南京门店人去楼空
合肥一号家居网关门不是“独家首案”,南京总部已经是人去楼空。合肥一号家居网的设计师、项目经理等表示,领导说去总部开会解决,结果都“凭空消失”“联系不到了”。
无锡:付完二期装修款,装修公司却关门大吉
无锡业主冯先生爆料称,2017年他与一号家居网无锡门店签订装修合同,预付了第一期装修预付款,工程开工后,按照合同,在今年的三月份预支了第二期预付款,共计12万左右。但随后就出现了装修材料跟不上,工期一拖再拖的情况。4月27日,门店更是关门大吉。
近日,腾讯大苏网家居频道编辑接到无锡业主冯先生对一号家居网无锡店的投诉,他说由于“一号家居网”的全国总部资金链断裂,造成无锡门店关门歇业,家中装修还未完工,十几万装修预付款打了水漂。
连云港:员工工资和材料商货款都被拖欠
一号家居网连云港分公司员工左先生告诉记者,总部位于南京的一号家居网此前的名字叫面对面装饰,属于线下店门和线上电商融合营销的模式,主打业务为一站式全包装修服务,各地的分公司都属于南京总公司的直营店,财务方面全部由总公司控制。
左先生:“直营的,打个比方您是客户,到我们连云港一号家居网签订合同嘛,然后刷卡POS机直接是刷到南京的。材料商要钱了,然后我们就用线上审批向南京申请款项,南京款项打过来,我们打到各商家。”
左先生告诉记者,一号家居网连云港门店已经基本属于倒闭关门的状态,不仅是客户的装修工程没有完成,员工的工资从2017年底就开始被拖欠,目前他们也无法联系到总部的负责人,同时每天被大量客户追着要求解决问题,非常无奈。
左先生:“连云港公司客户大概有三四百万吧,我们这边还有合作商家去年差人家的大概有五百多万,然后项目经理还欠了一百多万,我们员工工资还接近一百万。”
盐城一号家居网已经被搬空了
盐城一号家居网(面对面装饰)已经被搬空了,既是个案,却也折射出家装行业的整体水准依然存在很多问题。
往往当一个传统行业的经营模式开始变得花样百出的时候,也就是这个行业要爆发各种风险的时候。
武汉“一号家居网”多家门店突然关门
近日,不少市民向记者反映,“一号家居网”位于武汉的多家门店突然暂停营业,家中的装修工程也都被迫停工,十几万装修预付款打了水漂。
客户11万装修 施工一拖再拖:武汉市民徐先生介绍,今年年初他与一号家居网汉阳王家湾门店签订装修合同,交了预付款。合同约定4月1号工程开工,但随后就出现了装修材料跟不上,工期一拖再拖的情况。
据徐先生介绍,他交了11万的装修款,4月1号开工后,直到最近只做了水电等隐蔽工程。昨天下午,有人发消息说武昌和平大道体验馆里材料商都撤退了,他就有点慌。发觉事情有点不对劲,徐先生赶紧联系项目经理和门店负责人。
据徐先生说,跟她签订合同的门店店长对一号家居网的情况也一无所知,目前公司状态如何,是否停业,也没有人出来表态。
官方回应:部分公司经营困难!员工透露:董事长童铭投资失败!
在今年4月28日,一号家居网发布了一则致业主书,负责人童铭表示对一号家居网某些公司经营不善给大家造成的困扰非常抱歉。
童铭在道歉的同时,希望业主相信企业处理问题的决心,一号家居网已成立专门小组,在五一假期后到这些公司,对于受影响的停工工地进行每户核查,核查完毕后安排复工。
截至目前,维权的消费者们表示,仍没有负责调查的相关人员消息,仍在为维权奔波,该网站平台其他城市仍在运营中。
相关主管部门:该公司已经被列入异常经营名录!
据公司总部辖区所在的市场监管部门——南京玄武区市场监管局玄武门分局执法人员表示,南京一号家居网办公场所没有工作人员,通过电话没有和法人取得联系,目前已在系统里面贴上经营异常警示。
依据《企业经营异常名录管理暂行办法》第九条的规定,目前已经将该公司列入经营异常名录。将企业列入经营异常名录来限制企业营业执照的变更和使用,而这也是目前市场监管部门能够采取的唯一行政监管手段。
目前,合肥数百名业主分别前往信访部门、市场监督管理部门维权,并向合肥市公安局蜀山区经侦大队提交相关材料。
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