家装行业现状:继苹果装饰之后,又有一号家居“关门歇业”,自2018年开年以来,家装行业进入惊心动魄的大洗牌时期;一些看似强大的大型装企、全国连锁型装企几乎在一夜之间轰然倒塌,或者陷入经营危机。自2018年开年以来,家装行业进入惊心动魄的大洗牌时期;一些看似强大的大型装企、全国连锁型装企几乎在一夜之间轰然倒塌,或者陷入经营危机。无醛家装消费者面对装修存在的风险,需要如何应对装修经营的风险?
一、家装如何走的更远?
1、标准化的“进化”
从现在的简单组合到深入整合,牵扯有效资源、用户需求和大数据的充分挖掘,设计、产品、施工、材料及服务是否足够标准化,是否容易复制,使得城市复制的成本足够低。
2、信息化的全线打通
ERP系统是否先进,前端获客、设计、材料下单、物流、配送、施工和售后是否能在系统里无缝对接,最大程度降低对人的依赖。这背后是各个环节、工序和工作对接的标准化、数据化和成熟化。现在大部分公司的销售前端和后端是没有打通的,通过人去协调就容易出问题。
3、构建自己的“护城河”
在获客、施工、供应链、各种体系及标准输出、团队执行力等方面得具备至少一项相对较强的核心竞争力,其他能力互为补充,不能有明显的短板。
二、消费者如何维护权益?
在接二连三的全国性家装企业跑路事件中,牵连人数、涉及金额巨大。作为消费者更应该懂得如何去维护自己的权益!
三、消费预防方针
没有签约的状态下,及时了解家装企业或经营店的经营规模、市场口碑和社会信誉;谨慎对待预交消费等项目;尽量单次消费单次买单;预交款只交订金,收货后结清款项;认真阅读合同,保留一切相关资料。
在已签约的状态下,捕捉家装公司是否有跑路前兆的关键三点:掌握工人到场离场时间,施工内容;知晓设计师,监理的巡场工作;了解施工成果的质检验收概况。