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无界零售融合人货场 飞利浦与京东开启战略合作新模式

人民网北京6月29日电(记者毕磊)6月28日,飞利浦与京东正式签署全球战略合作伙伴协议。根据协议,双方将基于现有伙伴关系,在无界零售时代进一步深化智能家居、渠道拓展、大数据分析、供应链协作等多领域战略合作,并将加强全球战略合作,在世界范围内开拓新兴市场,为全球更多用户带去飞利浦的健康生活解决方案和京东的优质服务。

无界零售时代,消费的线上线下界限越来越模糊,消费的场景变得无处不在。京东拥有大量用户数据的平台成为消费者和解决方案提供商中间的“连接者”,通过AI算法与大数据的集成,将消费者的行为偏好传递到企业端,让消费者成为设计和研发进程中的主导者。

京东家电事业部总裁刘俊表示,此次双方的合作将覆盖市场营销、渠道拓展、供应链管理、产品创新等多方面业务,从而优化资源配置,全面提升消费体验。例如在市场营销层面,飞利浦将全面参与京东集团超级品牌战略,从京东家电巅峰营销项目到全球定制化新品上市项目等各个环节深化相关合作,引发消费者对创新生活的需求。

此外,飞利浦还将与京东共同试点无界零售全渠道合作模式,探讨线下实体店产品体验与线上购物相结合的全新商业模式,同时推进京东家电专卖店、品牌体验店、超级体验店、京东便利店等项目开展。而在供应链方面,双方将在干线物流、支线物流、无界仓储等方面深度优化供应链合作,实现更快捷高效的服务方案。此外,飞利浦还将基于京东大数据进行用户洞察,分析消费行为,从订单成交路径、消费者关联购买、品牌竞争力指数、消费者关注指数等方面深化产品研究与C2B反向定制,推动产品创新升级。通过发挥各自战略优势。

作为最早进入中国的国际品牌,早在1985年,飞利浦就在中国设立了第一家合资企业。经过30多年的发展,飞利浦在中国的业务覆盖600多个城市,2010年,中国成为飞利浦全球第二大市场。

飞利浦健康生活事业群大中华区销售副总裁沈天宏表示,自2010年飞利浦与京东合作以来,双方在产品、市场、销售、服务等各方面始终保持着多层次的深入沟通,并通过双方高层的密切互动,不断加强互信关系,加深合作。合作至今,飞利浦在京东家电整体销售一直保持快速增长,其中高端进口电剃须刀、电动牙刷、美容器、破壁料理机等产品年增长率都超过50%。未来,我们希望借助京东强大的平台资源和全方位的销售渠道进一步拓展全球市场,让更多消费者享受到飞利浦的创新健康科技。

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